Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

1. Szolgáltató adatai

• Cégnév: M Katka Kft

  Székhely: 1075 Budapest, Károly körút 5A, Iház fsz. 2

  Adószám: 13149105-2-42

  Cégjegyzékszám: 0109721116

  Bankszámlaszám: 11711041-20453431

  IBAN: HU93117110412045343100000000

  SWIFT CODE: OTPVHUHBXXX

  Szállítási cím: 1117 Budapest, Bercsényi u. 20

  Telefon: 0612096044

A fenti adatok a Polgári Törvénykönyv, valamint az e-kereskedelmi és fogyasztóvédelmi jogszabályok szerint a szolgáltató egyértelmű azonosítására szolgálnak.

2. Az ÁSZF célja

Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) meghatározza a webshopban történő vásárlás feltételeit, a fogyasztó jogait és kötelezettségeit, valamint a szolgáltató kötelezettségeit a webshopon keresztül történő értékesítés során.

3. A webshopban kínált termékek

• Webshopunkban [termékkategóriák: pl. háztartási termékek, tisztítószerek,...] érhetők el.

• A termékekről szóló információk (ár, kiszerelés, összetétel) a termékoldalon találhatók.

• A webshopban feltüntetett árak forintban értendők, az áfát tartalmazzák, de nem tartalmazzák a szállítási díjat, ha azt a vásárlás során külön jelöljük.

4. Megrendelés menete

1. Válassza ki a kívánt termékeket a webshopban, és helyezze őket a kosárba.

2. Töltse ki a megrendelési űrlapot: név, cím, e-mail, telefonszám.

3. Válassza ki a fizetési módot (pl. bankkártya, utánvét, átutalás).

4. Fogadja el az ÁSZF-et és az adatvédelmi tájékoztatót.

5. Kattintson a Megrendelés elküldése gombra.

A megrendelés a szolgáltató részéről visszaigazolás után válik érvényessé.

5. Fizetési feltételek

• Bankkártyás fizetés 

• Előre utalás a szolgáltató bankszámlájára

• Utánvét a futárnál

A fizetés során keletkező adatokat a szolgáltató nem tárolja, a bank vagy a fizetési szolgáltató kezeli.

6. Szállítási feltételek

• Szállítás futárszolgálattal (pl. GLS, MPL) vagy személyes átvétellel.

• Szállítási díjak és időtartam a megrendelés során kerülnek feltüntetésre.

• A szolgáltató a megrendelést a visszaigazolástól számított 1–5 munkanapon belül teljesíti, amennyiben a termék raktáron van.

7. Elállás és visszaküldés

• A fogyasztót a termék átvételétől számított 14 napon belül elállási jog illeti meg.

• A visszaküldött termék érintetlen, sértetlen, eredeti csomagolásban kell legyen.

• Az elállási nyilatkozatot írásban (e-mailben vagy postai úton) kell jelezni.

• A visszaküldés költsége a vásárlót terheli, kivéve, ha a termék hibás vagy nem a megrendelés szerint érkezett.

8. Jótállás és reklamáció

• A termékekre a jogszabályban előírt szavatosság vonatkozik.

• Hibás vagy hiányos termék esetén a fogyasztó jogosult cserére, javításra vagy árleszállításra.

• Reklamációt e-mailben vagy postai úton lehet bejelenteni.

9. Adatkezelés

• A webshop az adatvédelmi törvénynek és a GDPR-nak megfelelően kezeli a személyes adatokat.

• A vásárlás során megadott adatok kizárólag a megrendelés teljesítéséhez, számlázáshoz és szállításhoz használhatók.

10. Felelősség és jogérvényesítés

• A szolgáltató nem felel az olyan károkért, amelyek a vásárló hibájából vagy a futárszolgálat késedelméből adódnak.

• A szerződésekre a magyar jog az irányadó.

• Vitás esetekben a felek békéltető testülethez vagy bírósághoz fordulhatnak.